Phasen der Zusammenarbeit
Der Ablauf einer Website-Erstellung – von den Zielen über die Tests bis zum Launch.
Jedes Projekt beginnt mit den tatsächlichen Anforderungen des Unternehmens. Wir legen fest, was entwickelt werden soll, was optional ist, welche Konten wir gemeinsam mit dem Kunden einrichten und wie das Ergebnis vor der Veröffentlichung geprüft wird.
Überblick
Ein klarer Ablauf in sechs Phasen.
Die genaue Reihenfolge kann je nach Projekt variieren. Anmeldung, Admin-Oberfläche, Datenbank, Checkout und Zahlungen werden nur aufgenommen, wenn sie erforderlich und im Angebot ausdrücklich aufgeführt sind.
Phase 01
Wir klären das gewünschte Ergebnis und den Umfang des Projekts.
Ziele ermitteln
Wir legen fest, was die Website leisten soll: das Unternehmen vorstellen, Angebotsanfragen, Anrufe, Nachrichten, Buchungen oder Verkäufe ermöglichen – oder eine klar priorisierte Kombination daraus. Wir definieren die Zielgruppe, das Gebiet, in dem die Leistungen angeboten werden, und die wichtigste gewünschte Aktion der Besucher.
Erforderliche Funktionen festlegen
Wir trennen unverzichtbare von optionalen Funktionen. Seiten, Formulare, Integrationen, Sprachen, Benutzerkonten, Inhaltsverwaltung, Checkout und Zahlungen bewerten wir ausschließlich im Hinblick auf das Projektziel.
Preis festlegen
Der Preis wird nach Klärung der Struktur und Funktionen anhand der Komplexität festgelegt. Das Angebot weist aus, was enthalten ist, was optional bleibt und welche Leistungen oder Kosten von Drittanbietern separat anfallen.
Phase 02
Wir bereiten Daten, Zugänge und die technische Infrastruktur des Projekts vor.
Verarbeitung der für das Projekt erforderlichen Daten
Wir ermitteln ausschließlich die Daten, die für die vereinbarten Konfigurationen erforderlich sind. Je nach Projekt können dazu der Name des Kontoinhabers oder einer vertretungsberechtigten Person, die Telefonnummer, das betreute Gebiet und bestehende geschäftliche E-Mail-Adressen gehören.
Diese Daten können für das Domainkonto, das Hosting, die geschäftliche E-Mail-Adresse, ein eigenes Google-Konto und, sofern das Unternehmen dafür berechtigt ist, die Verwaltung des bei Google Maps angezeigten Google-Unternehmensprofils erforderlich sein. Vor jeder Einrichtung wird in den Projektunterlagen erläutert, warum diese Daten benötigt werden, wer wofür verantwortlich ist, welche Anbieter beteiligt sind und welche Zugriffe während des Projekts erforderlich sind.
Erforderliche Konten einrichten und verwalten
CERB richtet gemeinsam mit dem Kunden alle für das Projekt erforderlichen Konten ein und verwaltet sie während der Projektlaufzeit. Bei der Übergabe ändert der Kunde sämtliche Passwörter, oder sie werden gemeinsam mit ihm geändert. Die neuen Passwörter sind ausschließlich dem Kunden bekannt, der Zugriff von CERB endet, und die Konten gehen vollständig in die Verwaltung und Kontrolle des Kunden über. Wiederherstellungsoptionen und Zwei-Faktor-Authentifizierung werden eingerichtet, sofern verfügbar.
Domain auswählen
Wenn noch keine Domain vorhanden ist, wählen wir eine zur Marke passende, leicht erkennbare und zur Registrierung verfügbare Variante. Die Domain wird über ein gemeinsam mit dem Kunden eingerichtetes Konto registriert und anschließend mit der Hosting-Plattform verbunden.
Phase 03
Wir entwickeln Seitenstruktur, Oberfläche und Interaktionen.
Seitenstruktur entwickeln
Wir definieren die Seiten, Abschnitte und die Reihenfolge der Informationen. Navigation, Überschriften, interne Links und Schaltflächen werden so angeordnet, dass Besucher das Angebot verstehen und die wichtigste Aktion leicht erreichen.
Design entwickeln
Wir legen Farbpalette, Typografie, Layout, Abstände und den Stil der Komponenten fest. Transparenzeffekte und Übergänge kommen nur zum Einsatz, wenn Lesbarkeit, Kontrast, Leistung und die Einstellung des Nutzers für reduzierte Bewegung gewahrt bleiben.
JavaScript-Interaktionen ergänzen
JavaScript wird ergänzt, wenn sich eine Interaktion nicht allein mit HTML und CSS korrekt umsetzen lässt. Menüs, Validierung, Filter und andere interaktive Komponenten müssen eindeutige Zustände, Tastaturbedienung und eine ihrer Aufgabe angemessene Rückfallebene bieten.
Phase 04 · Optional
Dynamische Funktionen ergänzen wir nur, wenn das Projekt sie benötigt.
Diese Funktionen gehören nicht automatisch zu jeder Website. Sie wirken sich auf Architektur, Sicherheit, Tests und Projektkosten aus und werden im Angebot ausdrücklich aufgeführt.
Falls erforderlich
Konten für Administration und Kunden
Wir implementieren Kontoerstellung, Anmeldung und Benutzerverwaltung, wenn der Projektablauf tatsächlich eigene Identitäten und geschützte Bereiche erfordert. Eine Zahlung macht nicht automatisch ein Kundenkonto notwendig; die Entscheidung richtet sich nach dem Nutzungserlebnis und den Daten, die der Service benötigt.
Falls erforderlich
Oberfläche zur Website-Verwaltung
Wir können eine geschützte Oberfläche entwickeln, in der die Administration die als bearbeitbar vereinbarten Elemente ändert: Bilder, Texte, Kontaktdaten, Adressen, Unternehmensinformationen, Logo oder weitere abgestimmte Daten.
Diese Option erfordert Authentifizierung, Autorisierung und eine Datenbank zur Verwaltung der Konten und dynamischen Inhalte. Die verfügbaren Aktionen und die bearbeitbaren Felder werden vor der Entwicklung definiert.
Falls erforderlich
Checkout-Funktion
Für Projekte, die Produkte oder Dienstleistungen verkaufen, können wir den Checkout-Ablauf entwickeln: Auswahl der Elemente, Prüfung der Angaben, übersichtliche Darstellung der Bestellung und Bestätigung des Ergebnisses. Erfolgs-, Abbruch- und Fehlerabläufe werden separat gestaltet und getestet.
Falls erforderlich
Anbindung eines Zahlungsdienstleisters
Wenn das Projekt einen Checkout umfasst, wählen wir gemeinsam einen zur Tätigkeit passenden Zahlungsdienstleister und binden ihn über seine offiziellen Verfahren ein. Sensible Zahlungsdaten werden nicht im Website-Code gespeichert; Bestätigungen werden über die sicheren Abläufe des Anbieters validiert.
Phase 05
Wir schaffen direkte Verbindungen zu den Nutzern und machen die Website auf unterschiedliche Weise bedienbar.
Formulare und Kontaktintegrationen
Je nach Projekt erstellen wir Kontaktformulare, binden Google Maps ein, ergänzen E-Mail-Links und Schaltflächen für Direktanrufe sowie Formulare, die eine Nachricht vorbereiten und den Nutzer zu WhatsApp weiterleiten. Das Ziel der Daten und der abschließende Sendeschritt werden klar erklärt.
Kompatibilität mit Screenreadern
Ein Screenreader ist eine assistive Software auf dem Gerät des Besuchers. Die Website wird durch semantisches HTML, klar ausgezeichnete Seitenbereiche, logisch geordnete Überschriften, Formularbeschriftungen, Textalternativen und zugängliche Namen für Bedienelemente so vorbereitet, dass sie interpretiert werden kann.
Tastaturnavigation
Interaktive Funktionen müssen ohne Maus, in einer logischen Reihenfolge und mit sichtbarem Fokus bedienbar sein. Menüs und überlagerte Elemente bieten Möglichkeiten zum Schließen; die Oberfläche vermittelt Informationen nicht ausschließlich durch Farbe, Hover, Bewegung oder Symbole.
Phase 06
Wir prüfen das Projekt vor dem Launch.
Die Tests betreffen sowohl das, was Besucher sehen und bedienen, als auch die technischen Informationen, die Browser, assistive Technologien und Suchmaschinen auswerten.
Prüfung der Konten
Wir prüfen, ob jedes Konto die erforderlichen Daten, den richtigen Inhaber, Wiederherstellungsoptionen und die verfügbaren Sicherheitsmaßnahmen aufweist. Bei der Übergabe bestätigen wir, dass sämtliche Passwörter vom Kunden oder gemeinsam mit ihm geändert wurden, dass die neuen Passwörter ausschließlich dem Kunden bekannt sind und der Zugriff von CERB beendet ist. Passwörter und Wiederherstellungscodes werden nicht in den Prüfbericht aufgenommen.
Prüfung von Code und Funktionen
Wir testen die im Projekt vorhandene Navigation, Links, Formulare, Interaktionen, Anmeldung, Verwaltung, Checkout- und Zahlungsfunktionen. Außerdem prüfen wir responsive Darstellung, Tastaturbedienung, Fokus, Fehler, Leistung und das Verhalten in den für das Projekt vereinbarten Browsern.
Prüfung von Texten und SEO-Daten
Wir prüfen sichtbare Texte, Rechtschreibung, Kontaktdaten und die Einheitlichkeit der Aussagen. Zusätzlich kontrollieren wir Seitentitel, Beschreibungen, Überschriftenstruktur, Alternativtexte, kanonische URLs, Verlinkungen zwischen den Seiten und die von Suchmaschinen genutzten strukturierten Daten.
Launch und Support nach der Veröffentlichung
Nach Behebung der festgestellten Probleme und Freigabe der finalen Version wird die Website unter der vereinbarten Domain veröffentlicht. Für von CERB erstellte Websites können gemäß Projektangebot Wartung und ein optionales 30-tägiges Monitoring angeboten werden.
Nächster Schritt
Sie haben ein Projekt und möchten klären, welche Phasen dafür gelten?
Senden Sie uns das Ziel, die Art des Unternehmens und die gewünschten Funktionen. Das Angebot erstellen wir, nachdem wir Anforderungen und Optionen voneinander getrennt haben.