Domande frequenti

Domande frequenti sulla creazione di siti web, dominio, hosting e supporto.

Risposte su servizi, dimensioni del progetto, processo, design, SEO, accessibilità, integrazioni, gestione degli account e supporto dopo il lancio.

Risposte utili

Cosa sapere prima di richiedere un preventivo.

Le domande sono raggruppate per rendere più semplice confrontare opzioni, responsabilità e fasi di un progetto CERB.

Servizi, dimensioni, prezzo e tempi

Quali servizi offre CERB Development?

CERB realizza siti web aziendali e landing page e offre servizi di digitalizzazione, configurazione di dominio, hosting e integrazioni, manutenzione dei siti realizzati da CERB e monitoraggio facoltativo dopo il lancio.

Realizzate siti web per qualsiasi tipo di attività?

Sì. Realizziamo siti per aziende di servizi e B2B, agenzie immobiliari, imprese edili, produttori, enti di formazione, consulenti, attività ricettive e di ristorazione e, più in generale, per qualsiasi organizzazione che desideri aumentare la propria visibilità.

Qual è la differenza tra un sito web aziendale e una landing page?

Un sito web aziendale distribuisce su più pagine le informazioni sull'attività, i servizi e i contatti e sostiene la presenza online nel tempo. Una landing page si concentra su una singola offerta o campagna e su un'azione principale, come richiedere un preventivo, telefonare o prenotare.

Quante pagine può avere un sito?

In base agli obiettivi e alla quantità di contenuti, la struttura può comprendere da 3 a 20 pagine. Il numero definitivo viene stabilito dopo aver organizzato i servizi, le informazioni e le azioni che il visitatore deve poter compiere.

Quanto costa un sito e da cosa dipende il prezzo?

Il prezzo dipende dalla struttura, dal numero di pagine, dai contenuti, dalle funzionalità, dalle integrazioni e dal livello di personalizzazione. Il costo viene indicato in un'offerta specifica prima dell'inizio dei lavori; non esiste un prezzo fisso valido per tutti i progetti.

Quanto tempo occorre per realizzare un sito?

I tempi dipendono dall'ampiezza del progetto, dalla disponibilità dei materiali, dal numero di cicli di revisione e dalle integrazioni necessarie. Il calendario e le consegne previste vengono definiti nei documenti di progetto prima dell'implementazione, senza applicare automaticamente gli stessi tempi a ogni sito.

Preparazione, processo e responsabilità

Cosa devo fornirvi per iniziare?

Per iniziare sono utili una descrizione dell'attività e dei servizi, il pubblico di riferimento, il logo e le linee guida del brand, i testi e le immagini disponibili e i recapiti. Nel primo confronto individuiamo ciò che è già pronto, ciò che manca e i materiali da preparare prima di ogni fase.

Come si svolge il progetto?

Il progetto passa attraverso la definizione degli obiettivi, la struttura e i contenuti, il design e lo sviluppo, le verifiche di accessibilità e funzionamento, il lancio e il supporto. Consulta la pagina Processo per una panoramica delle fasi e delle responsabilità.

Quali dati sono necessari e come vengono definite le regole per il trattamento?

Richiediamo soltanto i dati necessari per preparare l'offerta, realizzare il progetto e completare le configurazioni approvate. Categorie di dati, finalità, responsabilità, quadro giuridico applicabile, fornitori coinvolti e periodi di conservazione non vengono presunti: sono definiti e registrati nei documenti di progetto prima che inizi il relativo trattamento.

Chi crea e gestisce gli account del progetto?

CERB crea insieme al cliente gli account necessari per il dominio, l'hosting e i servizi esterni e li gestisce per la durata del progetto. Alla consegna, il cliente cambia tutte le password; le nuove password restano note soltanto al cliente, l'accesso di CERB termina e gli account restano sotto la gestione del cliente.

Design, funzionalità e accessibilità

Il design viene adattato al mio brand?

Sì. Selezioniamo colori, font, immagini e uno stile visivo coerenti con il brand, preservando al tempo stesso leggibilità, contrasto, una chiara gerarchia delle informazioni e azioni facili da individuare.

Il sito funzionerà su mobile e sarà veloce?

Il sito è responsive e viene verificato su dimensioni dello schermo rilevanti. Codice e immagini sono ottimizzati per un caricamento rapido, ma le prestazioni effettive dipendono anche dall'hosting, dalla connessione del visitatore e dagli eventuali servizi esterni integrati.

Posso aggiungere un pulsante di prenotazione o WhatsApp?

Sì. A seconda del progetto, il sito può includere pulsanti per chiamare o aprire WhatsApp, moduli, sistemi di prenotazione, Google Maps, social network e collegamenti a un negozio, un menu o altre piattaforme pertinenti. Le integrazioni esatte vengono definite nell'offerta e nei documenti di progetto.

È possibile usare il sito con la tastiera e uno screen reader?

Il sito è realizzato con una struttura semantica, etichette per i moduli, un ordine di navigazione logico, focus visibile, alternative testuali pertinenti e supporto per la riduzione del movimento. La navigazione da tastiera e il comportamento con gli screen reader vengono verificati in base ai componenti e ai flussi inclusi nel progetto.

Si possono includere autenticazione, pannello di amministrazione, database, checkout o pagamenti online?

Sì. Queste funzionalità possono essere valutate e incluse come opzioni quando il progetto le richiede. Non fanno automaticamente parte di un sito aziendale statico e vengono definite, stimate e documentate separatamente, insieme ai relativi requisiti di sicurezza, accesso e trattamento dei dati.

Il modulo per la richiesta di preventivo salva i dati sul sito?

No. Il modulo prepara un messaggio e apre la conversazione con CERB Development in WhatsApp; il sito non salva i dati in un backend. L'utente controlla e conferma l'invio del messaggio in WhatsApp.

È possibile includere il supporto per dominio e hosting?

Puoi ricevere assistenza nella scelta e nella configurazione del dominio e dell'hosting con il fornitore selezionato per il progetto. Gli account necessari vengono creati da CERB insieme al cliente e gestiti da CERB durante il progetto. Alla consegna, il cliente cambia tutte le password; le nuove password restano note soltanto al cliente, l'accesso di CERB termina e gli account restano sotto la gestione del cliente.

SEO, manutenzione e supporto dopo il lancio

Come mi aiutate a farmi trovare più facilmente su Google?

Organizziamo pagine, titoli, descrizioni, collegamenti interni e testi affinché motori di ricerca e visitatori comprendano meglio i servizi, l'area geografica e il pubblico a cui ti rivolgi. L'ottimizzazione punta sulla chiarezza tecnica e su contenuti pertinenti, senza inserire artificialmente parole chiave.

CERB garantisce un determinato posizionamento su Google?

No. CERB può creare solide basi tecniche ed editoriali per la SEO, ma indicizzazione, posizionamento e tempi con cui emergono i risultati sono controllati dai motori di ricerca e dipendono da concorrenza, storico del dominio, contenuti e altri fattori esterni. Non viene garantita alcuna posizione né tempistica.

Potrò aggiornare il sito in seguito?

Sì. Per i siti realizzati da CERB puoi richiedere aggiornamenti, nuove pagine o altre modifiche dopo il lancio. Ogni richiesta viene valutata in base alla struttura e al suo impatto sul design, sui contenuti e sulle funzionalità esistenti.

Offrite manutenzione per qualsiasi sito?

No. La manutenzione è disponibile soltanto per i siti realizzati da CERB, così da poter gestire correttamente la struttura tecnica, la qualità dell'implementazione e gli interventi necessari.

Cosa prevede il monitoraggio di 30 giorni?

Il monitoraggio è un servizio facoltativo per i primi 30 giorni dopo il lancio. Se gli strumenti pertinenti sono configurati per il progetto, possiamo esaminare la visibilità nelle ricerche, le prestazioni tecniche e le azioni dei visitatori, quindi proporre adeguamenti basati sui segnali osservati, senza promettere posizionamenti su Google.

Cosa succede dopo il lancio?

Dopo il lancio verifichiamo pagine, collegamenti, moduli e funzionamento sui dispositivi rilevanti. Applichiamo le correzioni concordate e, per i siti CERB, possono essere richiesti in seguito aggiornamenti, manutenzione o il servizio facoltativo di monitoraggio per 30 giorni.

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Compila il modulo e il messaggio si aprirà direttamente in WhatsApp a CERB Development.

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